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MallBook 11周年|十年又一,驭光前行

文/gogoing      十一周年 MallBook 2023-05-16

摘要: MallBook 十一周年纪。

10+1=新的开始;

10周年算是一轮圆满,而1代表新的开始;

新10年,新飞跃;

11周年,且看且行且从容,我们驭光前行。

2023 年是 MallBook 第十一个年头了。回首过去,恰好经历了整整三个小经济周期,不得不感慨在大势之下的发展之波澜壮阔。离成功还有距离,离初心依然很近。过去几年,最大的感受就是创业的本质是一家公司在 「真理线」附近来回探索震荡的阻尼对抗,对抗心魔,对抗诱惑,对抗知行合一的艰难。没有使命的企业其实很少,但能长周期坚守使命的企业也很少,MallBook 做到了。

12年,MallBook 的母公司投融汇创立。2008年金融危机之后,我国开始去产能、调结构阶段,经济进入了低迷、疲软阶段,过去巨额重资产投资模式难以持续。因此,谢奉见先生开始探索与研究新的中小企业投融资解决之道,即如何帮助产业、企业获得更好的金融支持与服务,如何解决企业融资难、融资贵的世界性难题,如何开辟新的产融生态方式,便成为谢奉见先生创业之根本、创业之初心与使命。恰逢互联网信息技术的日趋成熟与应用普及,通过信息科技技术方法,融汇贯通金融与企业信息资源,畅通信息交流,转变服务方式,创新金融服务。即投融有道,融汇贯通,“投融汇”由此得名,怀揣使命、应运而生。12年5月,投融汇正式成立,即 MallBook 的母公司。(后以 MallBook 记叙)

13年,为了实现让金融更好地服务企业,MallBook 与厦门中小在线签订“厦门中小微企业云端金融服务平台”战略合作协议,并于当年研发上线,这也是“国家信易贷平台”的前身。

14年,此时的 MallBook 创始人谢奉见在思考,MallBook该从哪个点切入来实现金融更好地服务企业?是的,“账户+场景”,以平台交易账簿为切入点,针对企业交易结算的核心问题,构建银行与企业之间的智能交易连接器,提供资金记账、分账、对账、管账、清算等一揽子综合解决方案。MallBook 不止于分账,以此为初衷,在为平台企业提供方便快捷的结算服务的同时,通过各方的交易数据在持牌机构建立信用,引入持牌机构为平台各方提供综合化的金融服务,从而帮助企业更好地获得金融支持,实现“让金融更好地服务企业”的使命。当然,14年那时候还未摸索到这一步,MallBook 创始人把更多精力放在了产业互联网金融的研究...

15 年,机会来了,经过3年的研究沉淀,MallBook 在2015年赶上了两波红利,一个是移动支付的崛起和支付带来的资金监管问题愈演愈烈,一个是双创热潮大量新经济公司如社交电商、O2O等业态的涌现。第一个红利解决了痛点和刚需,第二个红利解决了客户来源,所以 15 年的 MallBook 瞄准了方向入局交易分账领域。有时候由时代飞奔包裹下的个体进步,总会被个体误以为是自身能力使然,以至于后来的每一年里我们都走得很坚定。现在回头看,必然会有一家公司做成交易分账这件事情,而且它一定会出现也只可能出现在 15 年,仅此而已。历史的必然和我们的偶然。

16年,为了打开分账领域的先发优势,MallBook 把更多的资源倾向于银行业的合作,并和海峡银行、银联商务签订战略合作,通过与金融机构交易结算系统的构建来服务更多企业。你会发现,这一年,创始人带领团队参加了各类服务月、产品推介会、九八投洽会、支付结算交流会等十余场会议。目的是向更多人介绍MallBook 的产品和服务,重要的是可以与行业内的同行、专家和客户建立联系,共同探讨业界趋势和行业新发展。

17年,第一波资本小寒冬从微信朋友圈开始,几篇投资圈大佬的文章纷纷警告市场过热可能会转凉,中国科技公司的融资热潮逐渐降温。相反,MallBook 凭借自身杰出的创新能力和前瞻思维获得了资本的青睐。同年2月,MallBook 获厦门软投战略投资。资本的青睐一方面和创始人谢奉见多年产业互联网的研究背景有关,另一方面也来自于 MallBook 做支付分账管理的目标。后来事实证明,我们的选择是正确的。12月,中国人民银行印发217号文《关于进一步加强无证经营支付业务整治工作的通知》,监管部门首先盯上了电商行业,“二清”概念被首次提出。MallBook 是做支付分账业务的,这对于我们而言可谓利好。

18年,熬过资本寒冬加上利好的监管政策,MallBook 准备招兵买马大干一场。为了提高品牌知名度和影响力,同年4月上海事业部、5月市场运营部成立,至此企业经营的前端链路模型基本建立完成。接下来几个月,MallBook 大步前行,又先后与招商银行、华一银行达成战略合,因为我们意识到,支付分账要走得远就得提供更高维度的增值业务。直到现在,创始人谢奉见在每次企业文化宣讲过程中都会强调数字金融生态和Paas云金融,是的,分账只是 MallBook 业务的一环,基于银行机构的能力,未来我们还将引入线上供应链金融、保险、产业基金、小额信贷等业务。“如果有一台时光机,回到 18 年,我仍然会大刀阔斧的去干。一家公司要打胜战就必须创新。打不赢,是常态。打赢了,是必然。”谢奉见如是说。

19年,MallBook 还没有真正意义上的竞争对手,中国仅我们一家做分账的公司,耐人寻味的是,此时出现了一个怪异的现象,有不少客户咨询 MallBook 的第一句话就是:“我总算找到你们了!”是的,彼时由于市场对分账的认知度不够,企业在遇到支付分账问题时不懂如何寻找产品,更不知道产品的行业名称。就好比炎炎夏日,在卧室饱受热浪折磨的你并不知道市面上有一款产品叫“空调”。潜在用户的认知不足自然对市场的营销是不利的,因此,19年,MallBook 做了两个动作,一是率先定义了「分账系统」;二是投入巨大资源做市场教育,向潜在用户传授行业知识,帮助用户更好地了解和使用行业特定的产品或服务,时至今日,分账系统已然成为了行业的标准名词。

20年,疫情爆发,本以为将会是艰难的一年,没成想是发展机会最好的一年。很多科技企业生产销售、财务管理大幅缩减,反观 MallBook 却迎来了契机。后来我们复盘分析,几乎线下传统企业都遭到疫情的重创,逐渐把生意搬到线上,通过自建电商的形式加速转型升级,这恰巧给了 MallBook 机会。曲美家居、丸美股份、海康威视、科大讯飞就是那一年签进来的,那一年我们加入了中国支付清算协会,那一年... MallBook 并未因风口的到来而骄傲,我们深知出场即巅峰,太快遇到风口,其实也是一种劫数。大多数成就斐然的公司都遇到 2-3 年的傻瓜时间窗口,不被看好也算是福报,避免了行业的恶性竞争和多输,从容不迫的建立起团队和产品的护城河才是关键。

21年,是补课之年,由于前期走得太快,缺乏对合作机构进行充分调查与评估,因合作机构内部机制不健全、底层金融基础设施不成熟等重大问题,导致业务运行受阻停滞不前。加上那个时候 MallBook 的客户80%以创业公司为主,每天活跃客户数艰难增长,新进来的客户数与死亡的客户数之间殊死搏斗。那是我们第一次意识到了造血不足的公司,在遇到危机面前的不堪一击,所谓的互联网思维还是要回到生意的本质上去-需求,客户,价值,效率,成本,收益。这也是为什么在21年年中,MallBook “战船计划” 启动,一款名为“MallBook Plus”的独立产品横空出世,至此,MallBook 开始步入产业支付结算技术服务的星辰大海。

22年,MallBook Plus 产品蜕变后的第一年,虽然资本大寒冬又从微信朋友圈开始,但这次完全没有了 17年的紧张。自给自足的人,总是会多一份从容和淡定。十年已过,往后看十年,应该是 MallBook 最好的时间。18 年初生牛犊,19年卧薪尝胆,20 年稳操胜券,21 年破茧重生,22 年见山是山,见水是水。记得以前读书的时候,老师总说,一个没有经历过周期的人,是不足以谈人生的。人生的本质就是一场康波。

23年,在新10年涅槃重生的起点,在非议与质疑中,志在云巅,心怀渴望,MallBook 义无反顾选择了一条艰难而正确的发展道路,定位不止于分账,专注于产业支付结算与金融技术服务领域。以平台化、行业化、一体化与社会化为战略方向,以做大云金融PaaS平台,做深分账产品,做透行业场景,做通互联这四大能力为核心竞争力。在产业互联网数智化趋势下,赋能企业交易环节,连接业务,连接伙伴,连接客户,突破传统分账管控理念,成为助力企业提高效率的工具,成为企业外部交易管理的核心工具,赋能企业交易数字化的未来,这是 MallBook 的机会,更是我们的使命......

不穿越周期,不足以谈创业。

十一年了,相信时间的力量,相信常识的力量,相信相信的力量。

MallBook 十一年生日快乐,我们仍在路上......

2023年5月15日

写自福建厦门

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