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这才是O2O分账管理的正确姿势,赶快来试试!

文/喵小花      O2O 分账管理 2020-11-11

摘要: O2O,是线上线下相结合的交易场景,涵盖餐饮、健身、电影、娱乐、家政等多个服务行业。但是许多O2O平台在经营过程中会发现分账管理方面问题。

O2O,是线上线下相结合的交易场景,涵盖餐饮、健身、电影、娱乐、家政等多个服务行业。但是许多O2O平台在经营过程中会发现分账管理方面问题:

比如以家政服务的O2O场景

手机客户端承载的业务功能有两个方面:一是用户端,用户可以在手机客户端预约线下的保姆服务;二是保姆端,多名保姆入驻APP应用平台,提供清洁、月嫂、幼儿教育等服务,赚取服务费用。

问题点有三。一是用户如何在APP内直接支付线上预约的保姆费用?二是保姆入驻APP应用平台后,如何将服务费用分发给多名保姆?三是保姆服务费用的分账比例、结算时间、结算方式如何设置?

在支付渠道无法接通的情况下,用户无法完成线上预约,这将影响平台业务的正常进行。保姆入驻之后,相应的服务费用也应该按照约定结算至保姆账户,否则无法完成平台的闭环商业模式。

很多家政平台团队想到两个办法:一是手动分账。由于平台资金量大且频繁,手动对账不仅工作量大容易出错,而且用户预约资金到账,容易触犯「二清」风险。二是申请微信分账。既然需要接入微信支付接口,就可顺带申请微信分账。然而,微信分账不能多次分账给同一个账户,分账比例和时间也有限制,满足不了应用平台需求。而且,微信分账的使用只能提现到微信钱包不能提现到保姆的银行卡,以家政谋生的保姆会大大地降低对平台的信任程度。

MallBook分账管理解决方案

(1)聚合支付帮助家政O2O平台接入微信和支付宝支付接口,方便用户在线预约的付费。

(2)分账系统提供分润结算功能,支持应用平台按照「金额/人/月」的方式进行结算,解决多名保姆服务费发放的问题。

(3)自动分账减少了 APP 运营团队工作量,使其集中精力运营主体业务,带来更多的经济利润。

(4)存管账户的创建支持保姆可以直接提现至银行卡,获得保姆入驻的信任。

(5)合规清结算成为企业长期稳定发展的基石。

除了O2O平台,分账管理还适用于哪些业务场景?

O2O平台只是分账管理覆盖的业务场景之一,像B2B2C电商、大型连锁企业、新零售、共享平台、多元化集团收银等也同样可以适配。这类企业平台具体支付需求往往表现为以下几个方面:

a、产业互联网平台有资金流入,需保证资金合规处理。

b、自建线上业务开展平台(如手机客户端、H5、公众号、PC端网站)需接入主流支付渠道,如微信、支付宝、银联、京东钱包等。

c、平台内有多个角色参与订单分润结算,需灵活配置分润结算规则。

d、平台交易结算资金需直接与存管银行对接,便于平台方、服务方/分润方以银行卡接收分润结算资金。

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