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汽车后市场的“风光”与“风险”

文/gogoing      汽车后市场 2019-03-27

摘要: 汽车后市少谈模式,化解风险,才是治愈企业发展顽疾的良药。

遍地黄金到“是毒药也要吃,不吃死得更快”的境遇,汽车后市场在短短1年时间里,从天堂到地狱般的走了一遭。

要说汽车后市场的“风光”史,我们不得不回望2014。那年,O2O以席卷一切的姿态重塑各个行业,包括当时遍地宝贝的汽车后市场,在多少创业者心里,眼眸中看到了一望无际的大草原,水草肥美,牛羊簇拥。以阿里、腾讯、红杉资本、IDG资本为首的投资机构争先入局。硬生生的从2013年7000亿的汽车后市场营业额拉到了2014年万亿级。

然而好景不长,2015年下半年开始,资本寒冬让所有人出乎意料,O2O模式遭遇大溃败,汽车后市场亦无例外,大批项目死亡。在这悠长的赛道中,仅剩零零散散的几家还在苦苦支撑着,“风光”不再。

回顾我国汽车后市场的发展脉络:

当一辆新车从4S店或销售网点开出,接下来围绕这辆车的所有服务都可以算在汽车后市场范围内。简单来说,汽车后市场大体可分为八大行业:汽车电商、汽车改装、二手车、汽车金融、汽车租赁、汽车用品、维修养护、汽车资讯。虽然一切都看似美好,但从汽车后市场发展情况来看,一直存在三大核心风险,获客能力、服务能力及平台化的资金安全。

1、 获客能力。4S店仍然占据绝对的汽车服务份额,而且短时间长时间内难以撼动。这样一来,企业踏足直营或者加盟的方式都不太理想,毕竟蚂蚁般的散落全国各地,是典型的狼多肉少。所以O2O的电商模式,也许成为了又一大突破。然而聊“模式”,没有一家汽车后市场平台不高大上。一聊运营,全是土鳖,一聊管理,都是笨猪。不可否认的是,加上互联网的光环,前提你必须有足够的获客能力。

2、 服务能力。汽车后市场的核心在于重服务。车辆种类型号是影响服务的一大因素。每个线下维修点的服务能力有限,很多时候,会修宝马的不一定会修奥迪,会修奥迪的不一定会修大众,最终导致,许多车主会碍于地域限制或距离远近,就近选择。这就给汽车后市场服务平台带来了巨大的挑战。

3、 资金安全。时至今日,洗车后市场虽然有几家企业已经上市。但并未有哪一家企业敢说自己是龙头。可见,万亿级的汽车后市场还有很大的布局空间,尤其是平台化。但平台化又给企业带来了巨大的资金安全困境。用户在平台进行下单,消费者线上完成支付后,到实体店接受服务,在这个过程中,平台首先会收取对应的资金,待服务完成后,再将资金结算给对应的线下汽车维修门店。这就衍生出了问题,这些原本该早早结算给维修店的资金滞留在平台是否具备风险?答案是肯定的。加上平台不持有支付牌照,按照相关监管部门的规定,未持支付牌照的平台,从事资金清结算业务属于违规“二清”,严重的可能触犯刑法,以”非法经营罪“论处。

那么,面对如此多的风险点。是否就意味着汽车后市场没了策马扬鞭的大草原?显然不是。汽车后市场借助互联网化的助力,已经发展到了一个拐点。此时,在困境之下,我们需要思考的是如何解决风险从而突破瓶颈。

MallBook分账系统,基于当前O2O平台的资金安全问题,提供了切实有效的解决方案。通过调用API接口的形式,将平台资金进行封闭式管理。持牌机构针对平台交易的订单分佣比例,一部分资金结算给汽车维修门店,一部分则结算给平台,以保证会员资金与平台自有资金隔离。加上系统强大的全自动对账、分账功能,解放了平台方财务、运营等的账务工作。这样一来,汽车后市场平台就无需再担心“后院”起火,可以把更多的精力放在获客及服务上。

其次,现在是一个资产荒的年代,传统金融机构在汽车后市场的服务很难直接落地,即便是中大型二手车电商在银行眼里也只是微小企业。MallBook分账系统是建立在银行账户之上,还原企业的经营活动、交易场景等,让银行可以可视化的进行有效管控,增加了风控手段,也增加了银行授信的依据和信心,从而促进银行对汽车后市场平台的授信及融资服务

回过头来,汽车后市场从无限“风光”到脚踩“风险”。很多时候,也许我们应该庆幸遇到资本寒冬,可以让我们安心在这个行业纵深发展下去,不用担心其它公司又拿了多少钱。少谈模式,化解风险,才是治愈企业发展顽疾的良药

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